Políticas de Envio
Todos os envios são gratuitos para a Península, desde que os pedidos sejam superiores a 15€.
Entendemos que, como cliente, você espera receber seu pedido o mais rápido possível. Por isso, trabalhamos para entregar seu pedido com a maior rapidez, oferecendo entregas em 24/48 horas úteis na Península. No entanto, esses prazos não podem ser garantidos durante períodos de lançamentos, promoções ou campanhas de Black Friday e Cyber Monday, ou em situações anormais ou imprevistas.
Para saber quando seu pedido será expedido, fique atento à caixa de entrada do seu e-mail. Enviaremos uma confirmação de envio e você também receberá um SMS da empresa logística indicando a data de entrega estimada. Se o pedido for feito em um dia útil antes das 14h, você poderá recebê-lo nos próximos 2 dias úteis; caso contrário, o prazo será estendido em um dia. Nos fins de semana ou feriados, os envios serão processados no próximo dia útil.
Observe que nos fins de semana ou feriados em Catalunha (onde está o armazém), não são processados pedidos. Além disso, nos feriados do local onde você reside, não há entregas.
Para as Ilhas Baleares, o tempo médio de entrega é de 72/96 horas, enquanto para as Ilhas Canárias o prazo é de 5 a 7 dias úteis, podendo ser estendido para até 15 dias em casos específicos.